Ce guide explique comment corriger l’erreur Compte verrouillé lorsque vous essayez de vous connecter via RDP à votre VPS.

✔️ Étape 1 : Connectez-vous à l’espace client en cliquant sur Mon compte sur le site web LumaDock.
✔️ Étape 2 : Cliquez sur le bouton Gérer de votre produit.
✔️ Étape 3 : Accédez à votre VPS via le bouton console.

✔️ Étape 4 : Connectez-vous au VPS avec vos identifiants.
✔️ Étape 5 : Cliquez sur le bouton Windows et tapez Gestion de l’ordinateur dans la barre de recherche.
✔️ Étape 6 : Ouvrez Gestion de l’ordinateur, puis allez dans Utilisateurs et groupes locaux -> Utilisateurs, et trouvez l’utilisateur Administrateur.
✔️ Étape 7 : Faites un clic droit sur l’utilisateur Administrateur et cliquez sur Propriétés.
✔️ Étape 8 : Dans la nouvelle fenêtre, décochez Le compte est verrouillé, et vous retrouverez l’accès à l’utilisateur pour vous connecter via RDP.
✔️ Étape 9 : Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

Nous vous recommandons vivement de limiter l’accès à votre VPS, via les règles du pare-feu dans l’espace client, à une seule adresse IP afin d’éviter ce type d’inconvénients.

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