كيف يمكننا مساعدتك؟

دائمًا سعداء بالمساعدة!

ندرك أن وقتك ثمين، لذلك نقدم الدردشة المباشرة وقنوات الاتصال عبر الإنترنت لمساعدتك بسرعة وسهولة.

اتصل بفريق المبيعات لدينا

فريق مستشارينا التجاريين ذوي الخبرة دائمًا سعيد بالتواصل.

هل تحتاج إلى عرض سعر؟ نحن نوفر لك ذلك!

يمكنك الاتصال بنا عبر

البريد الإلكتروني:    hello [at] lumadock.com

هل ترغب في التواصل معنا أو مناقشة المبيعات؟

زر Linkedin للتعرف أكثر والتواصل مع فريقنا.

تواصل مع فريقنا التقني

فريق خدمة العملاء لدينا متاح دائمًا لعملائنا:

من الاثنين إلى الجمعة من 9:00 إلى 17:00.

يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر

البريد الإلكتروني:    help [at] lumadock.com

للمشاكل المتعلقة بإساءة الاستخدام يرجى التواصل على: abuse [at] lumadock.com

افتح تذكرة

لنكن على تواصل

تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة المزيد عنا:

Linkedin     Facebook     Instagram     X

LumaDock جزء من LifeinCloud LTD

تفاصيل الشركة:

13 Hanover Square, London W1S 1HN, United Kingdom, مسجلة في إنجلترا وويلز

رقم الشركة 15844051

موجودون افتراضيًا في كل مكان، فعليًا هنا

مواقع مكاتبنا

اتصل بنا - لندن، المملكة المتحدة

لندن، المملكة المتحدة

13 Hanover Square, London

W1S 1HN, United Kingdom 

اتصل بنا - بوخارست، رومانيا

بوخارست، رومانيا

Pipera Blvd no. 1/VI, Bucharest, 6th floor

Hyperion Towers, Romania, 077910

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني الدفع بعملات أخرى غير الدولار الأمريكي؟

عند إنشاء حساب جديد، يمكن للعملاء الاختيار بين USD و EUR و GBP كعملة مفضلة. بمجرد إجراء هذا الاختيار، لا يمكن تغييره لأسباب تقنية. للأسف، لا يمكننا تحويل الحسابات الحالية من اليورو إلى الدولار. ومع ذلك، إذا لزم الأمر، يمكن للعملاء الحاليين إنشاء حساب جديد ونقل منتجاتهم. للحصول على المساعدة في ذلك، يرجى إرسال طلب دعم.

بالإضافة إلى ذلك، نقبل المدفوعات بعدة عملات، بما في ذلك EUR و GBP. سيتم تحويل المدفوعات التي تتم بعملات غير الدولار الأمريكي تلقائيًا إلى USD بسعر الصرف الحالي، وهو سعر السوق لليوم.

هل تحتاج إلى مساعدة للبدء؟

اتصل بدعم العملاء وسنكون أكثر من سعداء لمساعدتك!