Tisztában vagyunk vele, hogy az ideje értékes, ezért élő chatet és más online kommunikációs csatornákat kínálunk, hogy gyorsan és egyszerűen segítsünk.
Tapasztalt üzleti tanácsadókból álló csapatunk mindig örömmel lép kapcsolatba önnel.
Árajánlatra van szüksége? Mi gondoskodunk róla!
Kapcsolatba léphet velünk a következő módon
Email: hello [at] lumadock.com
Szeretne kapcsolatba lépni velünk vagy megbeszélni az értékesítést?
Látogassa meg Linkedin profilunkat, hogy többet tudjon meg és kapcsolatba lépjen csapatunkkal.
Ügyfélszolgálati csapatunk mindig elérhető ügyfeleink számára:
Hétfő - Péntek 9:00 és 17:00 között.
Kapcsolatba léphet velünk e-mailben is
Email: help [at] lumadock.com
Visszaélésekkel kapcsolatos ügyekben kérjük, írjon ide: abuse [at] lumadock.com
Kövessen minket a közösségi médiában, hogy többet tudjon meg rólunk:
A LumaDock a LifeinCloud LTD része
Cégadatok:
13 Hanover Square, London W1S 1HN, Egyesült Királyság, bejegyezve Angliában és Walesben
Cégszám: 15844051
13 Hanover Square, London
W1S 1HN, United Kingdom
Pipera Blvd no. 1/VI, Bukarest, 6. emelet
Hyperion Towers, Románia, 077910
Új fiók létrehozásakor az ügyfelek választhatnak az USD, EUR és GBP közül, mint előnyben részesített pénznem. Miután ez a választás megtörtént, technikai okokból nem módosítható. Sajnos nem tudjuk a meglévő fiókokat euróról dollárra váltani. Szükség esetén azonban a meglévő ügyfelek létrehozhatnak egy új fiókot, és áthelyezhetik a termékeiket. Ehhez kérjük, nyújtson be egy támogatási kérelmet.
Ezen felül elfogadunk fizetéseket többféle pénznemben is, beleértve az EUR-t és a GBP-t. Az USD-től eltérő valutában teljesített fizetések automatikusan átváltásra kerülnek USD-re az aktuális árfolyamon, amely az adott napi piaci árfolyam.
Igen, saját berendezéseinket kezeljük, és rendelkezünk egy saját adatközponttal, amely Bukarestben, Romániában található.
A felhőalapú szolgáltatásaink iránti növekvő kereslet kielégítésére a közeljövőben globális jelenlétünket bővítjük, új adatközpontokat létrehozva új régiókban.
Minden főbb hitel- és betéti kártyát elfogadunk. A fizetések biztonságosan kerülnek feldolgozásra számlázási partnerünkön, a Stripe-on keresztül.
30 napos pénz-visszafizetési garanciát kínálunk az első VPS vásárlására. A visszatérítéshez visszatérítési kérelmet kell benyújtania a lemondás indoklása mezőben. A szolgáltatás egyszerű lemondása önmagában nem váltja ki a visszatérítést.
A visszatérítés kizárólag a VPS csomagokra vonatkozik, és nem terjed ki a szoftverlicencekre, vezérlőpanelekre vagy más kiegészítőkre. Többszöri vásárlás nem jogosult. A részletekért tekintse meg a Visszatérítési szabályzatunkat.
Igen. Minden szerver alapértelmezetten tartalmaz beépített alap L3/L4 DDoS-védelmet és tűzfalkezelést.
 
                                                                                                                                 A LumaDock gyors és megfizethető VPS-hostingot kínál fejlesztőknek, vállalkozásoknak és játékosoknak, beleértve a GPU- és játékszerver-hostingot is, NVMe-tárolóval és AMD EPYC-kel működtetve.
A LumaDock a LifeinCloud LTD márkája. London W1S 1HN, Egyesült Királyság, bejegyezve Angliában és Walesben, cégszám: 15844051