13 Hanover Square, London
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Pipera Blvd no. 1/VI, Bucareste, 6º andar
Hyperion Towers, Romênia, 077910
Ao criar uma nova conta, os clientes podem escolher entre USD, EUR e GBP como moeda preferida. Uma vez feita essa seleção, não é possível alterá-la por motivos técnicos. Infelizmente, não podemos converter contas existentes de euros para dólares. No entanto, se necessário, clientes atuais podem criar uma nova conta e transferir seus produtos. Para obter ajuda com isso, envie uma solicitação de suporte.
Além disso, aceitamos pagamentos em várias moedas, incluindo EUR e GBP. Pagamentos feitos em moedas diferentes do USD serão automaticamente convertidos para USD na taxa de câmbio vigente do dia, que é a taxa de mercado.
Sim, gerenciamos nossos próprios equipamentos e temos um Data Center proprietário localizado em Bucareste, Romênia.
Para atender à crescente demanda por nossos serviços de hospedagem em nuvem, em breve ampliaremos nossa presença global estabelecendo novos data centers em diferentes regiões.
Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito. O pagamento é processado com segurança por meio de nosso parceiro de faturamento Stripe.
Oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias na sua primeira compra de VPS. Para receber o reembolso, é necessário enviar uma solicitação no campo motivo do cancelamento. Somente cancelar o serviço não gera reembolso.
Os reembolsos se aplicam apenas a planos VPS e não cobrem licenças de software, painéis de controle ou outros adicionais. Compras múltiplas não são elegíveis. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Reembolso.
Sim. Todos os servidores contam com proteção básica L3/L4 contra DDoS integrada e gerenciamento de firewall — ativados por padrão.
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