Hoe kunnen we je helpen?

Altijd blij om te helpen!

We begrijpen dat je tijd waardevol is, daarom bieden we live chat en andere online kanalen om je snel en eenvoudig te helpen.

Neem contact op met ons salesteam

Ons team van ervaren bedrijfsadviseurs staat altijd klaar om contact te maken.

Een offerte nodig? Wij regelen het!

Je kunt contact met ons opnemen via

Email:    hello [at] lumadock.com

Wil je met ons in contact komen of sales bespreken?

Bezoek ons Linkedin profiel om meer te leren en in contact te komen met ons team.

Neem contact op met ons technische team

Ons klantenserviceteam is altijd beschikbaar voor onze klanten:

Maandag - Vrijdag van 9:00 tot 17:00.

U kunt ook contact met ons opnemen via

Email:    help [at] lumadock.com

Voor misbruikgerelateerde zaken neem contact op met: abuse [at] lumadock.com

Ticket openen

Laten we verbonden blijven

Volg ons op sociale media om meer over ons te ontdekken:

Linkedin     Facebook     Instagram     X

LumaDock is onderdeel van LifeinCloud LTD

Bedrijfsgegevens:

13 Hanover Square, London W1S 1HN, Verenigd Koninkrijk, geregistreerd in Engeland en Wales

Bedrijfsnummer 15844051

Virtueel overal, fysiek hier

Onze kantoorlocaties

Neem contact op - Londen, Verenigd Koninkrijk

Londen, Verenigd Koninkrijk

13 Hanover Square, London

W1S 1HN, United Kingdom 

Neem contact op - Boekarest, Roemenië

Boekarest, Roemenië

Pipera Blvd no. 1/VI, Boekarest, 6e verdieping

Hyperion Towers, Roemenië, 077910

Veelgestelde vragen

Kan ik in andere valuta betalen dan USD?

Bij het aanmaken van een nieuw account kunnen klanten kiezen tussen USD, EUR en GBP als hun voorkeursvaluta. Zodra deze keuze is gemaakt, kan deze om technische redenen niet meer worden gewijzigd. Helaas kunnen we bestaande accounts niet omzetten van euro’s naar dollars. Indien nodig kunnen bestaande klanten echter een nieuw account aanmaken en hun producten overzetten. Voor hulp hierbij kunt u een ondersteuningsverzoek indienen.

Daarnaast accepteren we betalingen in verschillende valuta, waaronder EUR en GBP. Betalingen die worden gedaan in andere valuta dan USD, worden automatisch omgerekend naar USD tegen de actuele wisselkoers van die dag.

Hulp nodig bij de start?

Neem contact op met onze klantenservice en we helpen je graag!